원격 접속 환경 안내
CRM/EMR 연동 프로그램은 병원 PC에서 직접 개발하고 모니터링해야 하므로, 연동 작업에 앞서 해당 PC에 원격 접속 환경을 구축합니다. 이 문서는 병원 측에서 준비해주실 사항과 원격 접속 기간·보안 정책을 안내합니다.
프로그램 설치 절차는 원격접속 프로그램 설치 가이드를 참고하세요.
먼저 준비해주실 3가지
아래 세 가지만 확인해주시면 나머지 과정은 레이니 개발팀이 진행합니다.
담당자 지정 및 프로그램 설치
원격 접속을 도와주실 직원 또는 담당자분을 지정해주세요. 지정된 담당자분이 설치 가이드에 따라 원격접속 환경세팅 프로그램을 다운로드·실행하시면 됩니다.
직원분들께 사전 공유
환경 세팅이 끝나면 원격접속 기간 내 언제든 해당 PC에서 원격 작업이 이루어질 수 있습니다. 이 점을 직원분들께 미리 공유해주시고, 작업자에게 보일 수 있는 민감한 정보나 개인 카카오톡 등은 미리 정리하시도록 안내해주세요.
작업 가능 시간 알려주기
해당 PC가 업무에 필수적으로 사용되어 영업시간 이후에만 작업이 가능하다면 미리 말씀해주세요. 영업에 사용되지 않아 24시간 사용할 수 있는 PC라면 가장 좋습니다.
진행 절차
원격 접속 환경 구성
연동이 이루어질 병원 PC에 원격접속 환경세팅 프로그램을 설치합니다. 이 프로그램에는 안전한 작업에 필요한 SSH, VPN 연결, RustDesk 설정이 모두 포함되어 있습니다.
초기 설정이 완료된 이후부터는 별도의 병원 측 도움 없이 레이니 연동 개발팀의 원격 접속이 가능해집니다.
설치는 병원 측 담당자분이 원격접속 프로그램 설치 가이드를 따라 한 번만 진행하시면 됩니다.
연동 개발 진행
개발 기간 동안 원격 접속을 통해 연동 개발 작업을 진행합니다. 원내 사정에 따라 작업 가능한 시간 협의가 가능합니다.
기본적으로 영업시간에 구애받지 않고 작업할 수 있는 PC를 권장드리나, 여의치 않을 경우 병원 운영시간 이후나 주말 시간대를 활용한 작업도 가능합니다. 다만 병원 영업시간 중 작업이 불가피한 상황에는 시간 협의를 거쳐 원격 접속을 요청드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
원격접속을 받는 PC가 업무 용도를 겸하고 있는 경우, 접속 가능 시간대를 별도로 협의해야 하므로 개발 기간이 다소 길어질 수 있습니다. 또한 원격 작업 특성상 해당 PC에 개인적인 파일이나 프라이버시 관련 자료가 있으시다면 작업 시작 전 미리 정리해 두시는 것을 권장드립니다.
안정화 및 검수
1차 개발 완료 이후 안정화 및 모니터링 기간을 거쳐 최종 연동을 마무리합니다. 이 기간 동안 실제 운영 환경에서의 정상 작동 여부를 함께 확인합니다.
원격 접속 기간 및 보안
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 원격접속 기간 | 초기 환경 설정일부터 운영 후 안정화 및 모니터링 기간 종료 시까지입니다. 이후 원격 접속 환경은 병원 측의 요청에 따라 해제 가능합니다. |
| 접속 보안 | 모든 원격 접속은 Tailscale VPN을 통한 WireGuard 암호화로 보호됩니다. 허가된 네트워크 내의 기기가 보안키 인증 과정을 거친 후에만 접속할 수 있으며, 외부에서의 무단 접근은 엄격히 차단됩니다. |
| 접속 기록 관리 | 원격 접속 및 작업 내역은 해당 PC에 감사(Audit) 로그로 자동 기록됩니다. 접속 시간, 세션 시작·종료, 실행된 명령어 등이 기록되며, 투명한 작업을 위해 해당 PC에서 직접 확인하실 수 있게끔 남깁니다. |
병원 방화벽 설정을 변경하거나 외부에 포트를 열지 않습니다. 허가된 기기만 사설 네트워크에 참여하는 방식이라 공격 표면이 늘어나지 않습니다.
관련 문서
- 원격접속 프로그램 설치 가이드 — 설치 프로그램 다운로드부터 완료까지
- CRM/EMR 연동 가이드 — 연동 전체 절차와 커스텀 필드 매핑
- 관리하기 > CRM/EMR 연동 운영 — 연동 이후 동기화 조건과 운영 권장사항
- 이해하기 > 자동 기록 — 감사 로그 기록 범위와 항목