Laney Documentation
AI CRM 플랫폼 레이니 사용 가이드
Laney는 병원, 법무법인 등 전문 서비스 조직을 위한 AI CRM 플랫폼입니다.
AI 홈페이지, 멀티채널 고객 응대, 예약 관리, 고객 관리를 하나의 플랫폼에서 제공합니다.
- 관리자 AI — 자연어로 홈페이지 수정, 데이터 관리
- 수신함 — 멀티채널 AI 고객 응대 및 통합 메시지 관리
- 예약 — 예약 조회, 추가, 수정, 삭제, 소셜 로그인
- 고객 — CRM 고객 관리
- 템플릿 — 메시지 템플릿 관리 및 발송
- 워크플로우 — 이벤트 기반 자동화 (트리거)
- 랜딩 — 디자인 커스터마이징 및 랜딩 페이지