레이니 관리하기
레이니 대시보드는 병원, 법무법인, 뷰티 업체 등의 실장·간호사·직원이 매일 쓰는 운영 도구입니다. AI 챗봇이 처리한 예약과 대화를 확인하고, 고객을 관리하고, 홈페이지 콘텐츠를 수정하는 작업을 한 곳에서 할 수 있습니다.
대시보드 메뉴 구조
| 메뉴 | 설명 | 문서 |
|---|---|---|
| 관리자 AI | 자연어 채팅으로 데이터 조회·수정·설정 변경 | 관리자용 AI |
| 수신함 | 모든 채널의 고객 AI 대화 내역 열람 | 수신함 |
| 예약 캘린더 | 주간 캘린더에서 예약 확인·수정·추가 | 예약 캘린더 |
| 고객 관리 | 고객 목록 조회, 프로필·태그·메모 관리 | 고객 관리 |
| 랜딩페이지 | 홈페이지 섹션 편집, 미리보기, 발행 | 랜딩페이지 관리 |
| 데이터 관리 | Entity 데이터 추가·수정·삭제·내보내기 | 데이터 관리 |
| 설정 > 커스텀 필드 | 예약·고객 커스텀 필드 추가·수정·삭제 | 커스텀 필드 |
| 설정 > 메시지 템플릿 | 템플릿 목록 조회, 수정, 테스트 발송 | 메시지 템플릿 |
| 설정 > 워크플로우 | 자동화 워크플로우 활성화·비활성화·로그 확인 | 워크플로우 |
| 설정 > 연동 | 채널 연동 상태 확인, 재연동, 해제 | 연동 |
처음 시작하는 분께
레이니 세팅이 완료된 상태에서 이 섹션의 문서를 읽어보세요. 세팅 방법은 레이니 세팅하기 문서를 참고하세요.
일상 업무에서 가장 자주 사용하는 기능은 예약 캘린더와 수신함입니다. 데이터·설정 변경이 필요할 때는 관리자 AI에 자연어로 요청하면 됩니다.