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이슈 가이드

정보 부정확

가격·시술·의학 정보가 사실과 다를 때의 점검·개선 방법

AI가 사실과 다르거나 질문과 맞지 않는 정보를 제공했습니다. 잘못된 정보는 신뢰를 무너뜨리고 분쟁으로 이어질 수 있어 가장 시급히 바로잡아야 합니다.

조치 방법

  1. 틀린 답변을 확인하고 정확한 정보를 FAQ·지식베이스에 반영하세요.
  2. 가격·시술 정보는 최신 자료와 주기적으로 동기화합니다.
  3. 민감한 의학 정보는 임의로 답하지 않고 상담원 연결로 전환하세요.

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