이슈 가이드
채널 연동 끊김
채널 연동이 끊겼을 때의 영향과 재연결 방법
채널 연동이 끊기면 이 채널의 메시지·예약이 수집되지 않습니다. 끊긴 동안 들어온 문의는 복구되지 않을 수 있어, 빠른 재연결이 중요합니다.
조치 방법
- 설정 › 연동에서 해당 채널을 다시 연결하세요.
- 토큰 만료가 반복되면 채널 관리자 권한을 확인하세요.
- 재연결 후 최근 메시지가 정상 수집되는지 확인하세요.
채널 연동이 끊겼을 때의 영향과 재연결 방법
채널 연동이 끊기면 이 채널의 메시지·예약이 수집되지 않습니다. 끊긴 동안 들어온 문의는 복구되지 않을 수 있어, 빠른 재연결이 중요합니다.